Privacybeleid

Slimmewinkel.com ("wij", "ons") is een merk van Vestera Commerce, Meidoornlaan 17, 3881 EM Putten, Nederland (KvK: 69471002). Wij zijn verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die we via deze webshop verwerken. In dit beleid leggen we uit wat we verzamelen, waarom, en welke rechten je hebt — conform de AVG (GDPR).

Wat we verzamelen

Bestelgegevens: je naam, bezorgadres, e-mailadres, telefoonnummer en de producten die je koopt — om je bestelling te verwerken, te bezorgen en te ondersteunen.
Betaalgegevens: betalingen worden verwerkt door onze betaalproviders via versleutelde verbindingen. Wij zien of bewaren je volledige kaartgegevens nooit.
Technische gegevens: apparaat-, browser- en gebruiksgegevens via cookies, om de site te laten werken, je winkelmandje te onthouden en de webshop te verbeteren.
Marketingvoorkeuren: je e-mailadres als je je inschrijft voor onze nieuwsbrief — alleen met jouw toestemming, en je kunt je altijd afmelden via de link in elke e-mail.

Waarom we je gegevens verwerken

We verwerken je gegevens om onze overeenkomst met jou uit te voeren (bestellingen verwerken en bezorgen, retouren afhandelen), om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (belasting en administratie), en — met jouw toestemming — om je marketing-e-mails te sturen. We verkopen je persoonsgegevens niet.

Delen met derden

We delen gegevens alleen met de dienstverleners die nodig zijn om deze webshop te laten draaien: ons e-commerceplatform (Shopify), betaalproviders, bezorgdiensten en de fulfilment-partners van onze leveranciers (alleen naam en bezorgadres, om je bestelling te verzenden). Met al deze partijen zijn verwerkersafspraken gemaakt.

Bewaartermijn

We bewaren bestelgegevens zo lang als de belastingwet vereist (7 jaar), en marketinggegevens tot je je afmeldt.

Je rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen en over te dragen, om verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken, en om je toestemming op elk moment in te trekken. Mail info@slimmewinkel.com en we reageren binnen 30 dagen. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Cookies

We gebruiken noodzakelijke cookies om de webshop te laten werken (winkelmandje, afrekenen, inloggen) en analytische cookies om 'm te verbeteren. Je kunt cookies beheren in je browserinstellingen.