Over Slimmewinkel
Niet het hele huis stoken voor één koude kamer.
Waar het mee begon
De meeste Nederlandse huizen hebben één thermostaat en acht kamers. Je werkt in een koude studeerkamer, of je zit 's avonds op de bank terwijl de slaapkamers vrolijk mee opwarmen. De rekening loopt op en de plek waar je zit is nog steeds niet warm.
Daar begon Slimmewinkel mee: het antwoord is niet harder stoken, maar warmte op de plek waar je bent.
Wat we uitzoeken
We verkopen geen duizend producten. Elk artikel in de winkel is gekozen op vier dingen: hoe snel het warm wordt, hoe veilig het is, hoe stil het is, en of het een winter meegaat.
Wat daar niet doorheen komt, zetten we er niet in. Liever een korte lijst waar we achter staan dan een eindeloze catalogus.
Wie er achter zit
Slimmewinkel is een merk van Vestera Commerce, gevestigd in Putten. We zijn klein. Geen winkelpand, geen callcenter, geen dure etalage.
Dat heeft één prettig gevolg: als je mailt, komt je bericht terecht bij iemand die het product kent en je gewoon kan vertellen of het past bij wat je zoekt.
Hoe we over prijzen denken
Je vindt bij ons geen doorgestreepte prijzen die er nooit zijn geweest, en geen aflopende klok die morgen opnieuw begint.
De prijs die er staat is de prijs. Verzending is gratis, zonder minimale bestelwaarde, want een bezorgtoeslag op het laatste scherm vinden we een rotstreek.
Wat je van ons mag verwachten
- Een eerlijke omschrijving. Wat een product wel doet, en waar het niet voor bedoeld is. Een kachel van 500 watt verwarmt een werkplek, geen woonkamer — dan zeggen we dat.
- Geen verrassingen bij het afrekenen. Geen voorgevinkte extra's, geen verzendkosten die er alsnog bij komen.
- Antwoord van een mens. Binnen één of twee werkdagen, ook als je vraag is of iets níét bij je past.
- Dertig dagen bedenktijd. Ruimer dan de wet vraagt, omdat je pas in huis merkt of iets doet wat je ervan hoopte.
Warmte hoort geen luxe te zijn waar je over hoeft na te denken. Daar is onze winkel voor.
Het team van Slimmewinkel
Vestera Commerce · Putten